CONTEXTO
Fretes e recebíveis.
Motoristas autônomos do transporte de carga.
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ESTUDO UX/UI / ANTECIPAÇÃO DE FRETES / PROTÓTIPO
Cash Advance.
Antes de antecipar,
entender o que entra.
Uma experiência financeira para motoristas autônomos: avaliar recebíveis, entender o valor líquido e acompanhar o dinheiro até o próximo passo.
Abrir estudo completo ↗MEU PAPEL
Pesquisa, UX e UI.
Fluxos, identidade visual, componentes e prototipação.
ENTREGA
Jornada financeira.
Protótipo de alta fidelidade e estudo de decisões.
01 / CONTEXTO
O pagamento demora.
As despesas continuam.
Entre concluir um frete e receber, o motorista precisa manter a operação. O Cash Advance organiza esse intervalo: apresenta recebíveis elegíveis, o custo da antecipação e o saldo disponível para uso.
DESAFIO
Escolher com clareza.
A antecipação precisa ser compreendida antes de ser solicitada: quanto custa, quanto entra e para onde o dinheiro vai.
DECISÃO / HOME
Dois saldos. Duas perguntas.
Recebíveis elegíveis ficam separados do saldo disponível na conta. Essa hierarquia evita apresentar o valor que pode ser antecipado como dinheiro já liberado.
02 / PESQUISA
Custo, prazo e segurança
orientam a escolha.
Os critérios registrados no questionário ajudam a formular hipóteses de UX. Eles orientam a proposta e a próxima avaliação com motoristas.
60%
Taxas competitivas
45%
Rapidez
35%
Segurança
4,5/5 · Transparência das taxas
65% · Uso prévio de apps de antecipação
Fonte: questionário documentado no estudo. Amostra, datas e recrutamento não informados. Os critérios somam mais de 100%; múltipla escolha não confirmada. Estes números não medem resultados do aplicativo.
PERSONA / SÍNTESE A VALIDAR
Maria Martine.
37 anos · 7 anos no transporte
Perfil ilustrativo para reunir necessidades do projeto. A persona não corresponde a uma participante identificada.
Precisa decidir sem perder a operação.
Entre fretes, documentos e despesas, precisa avaliar custo e valor líquido, conferir o destino e localizar o status da solicitação.
A validar: em quais momentos o Pix agendado e as reservas ajudam no planejamento.
PRÓXIMA PESQUISA / Instrumento proposto, sem respostas coletadas
Investigar prazo de recebimento, critérios de escolha, entendimento de R$ 5.000 − R$ 300 = R$ 4.700, frequência de agendamento e distinção entre pedido recebido e dinheiro liberado.
03 / JORNADA
Uma entrada.
Três caminhos de uso.
O acesso à home depende de concluir o cadastro. A partir dela, antecipar, enviar um Pix e organizar recursos seguem jornadas próprias, com revisão e acompanhamento.
- Entrar / autenticar
- Cadastro completo?
- Sim · Home financeira
NÃO → Concluir o cadastro e voltar à home. Sem recebível elegível, a antecipação apresenta orientação e impede seguir com a solicitação.
ANTECIPAÇÃO
Com recebível elegível
- Selecionar recebível
- Revisar custo e destino
- Autorizar solicitação
- Acompanhar análise e resultado
PIX
Enviar agora ou agendar
- Destinatário e valor
- Data / recorrência
- Revisar e autorizar
- Comprovante ou agendamento
ORGANIZAÇÃO
Recursos independentes
- Cartão virtual / Caixinhas / Crédito
- Configurar ou simular
- Conferir condições
- Controle / progresso / análise
SOLICITAÇÃO RECEBIDA ≠ VALOR LIBERADO / As etapas de análise e resultado permanecem explícitas.
04 / ANTECIPAÇÃO
O valor que entra
precisa estar à vista.
A revisão reúne recebível, custo, valor líquido e destino. Depois de autorizar, o motorista acompanha o pedido sem confundir a solicitação recebida com a liberação do dinheiro.
DECISÃO / REVISÃO
Mostrar a conta completa.
R$ 5.000 de recebível − R$ 300 de custo = R$ 4.700 líquidos. A leitura acontece antes de autorizar.
DECISÃO / ESTADO
Dizer em que etapa está.
Recebida, em análise e resultado são estados distintos. O feedback não promete aprovação ou transferência.
05 / PIX
Planejar o envio.
Conferir antes de autorizar.
O Pix permite revisar destinatário e valor, escolher envio imediato ou agendado e configurar recorrência. Editar uma informação preserva o contexto das demais escolhas.
DECISÃO / CONTEXTO
Editar sem começar de novo.
Ao alterar o valor, o fluxo mantém destinatário, data e recorrência para evitar refazer escolhas já conferidas.
DECISÃO / RECORRÊNCIA
Enviar uma vez ou repetir.
Envio único e envio mensal por três meses têm configurações e resumos próprios. Data e frequência permanecem visíveis na revisão.
CONTROLE / AUTORIZAÇÃO
Conferir antes de enviar.
O resumo apresenta destinatário, instituição, valor e programação. O envio depende da autorização do usuário.
06 / RECURSOS
Receber é só uma parte
da vida financeira.
Cartão virtual, Caixinhas e Crédito ampliam os caminhos de uso. Cada recurso responde a uma tarefa e comunica sua própria condição.
PROTEÇÃO
Controlar o acesso.
O cartão virtual oferece acesso protegido e orienta conferir onde os dados serão usados.
PLANEJAMENTO
Reservar com intenção.
As Caixinhas organizam um objetivo e seu progresso para acompanhar a reserva.
CLAREZA
Simular antes de solicitar.
Crédito mantém simulação, revisão de condições e análise separadas da aprovação.
07 / SISTEMA
Uma linguagem consistente
para escolhas financeiras.
A identidade do Cash Advance combina verde profundo, lima e superfícies claras. Roboto, componentes e estados compartilhados mantêm a experiência reconhecível entre jornadas.
Verde
#16421F
Lima
#CDF545
Fundo
#F7F8E9
Superfície
#FFFFFF
Texto
#344D39
Borda
#6F8667
Erro
#C12424
Pendente
#725009
TIPOGRAFIA DO PRODUTO
Aa · Roboto
36 / Valores
28 / Títulos
20 / Seções
16 / Texto e ações
14 / Texto auxiliar
12 / Legendas
COMPONENTES E ESTADOS
Botões, campos, ações rápidas, navegação e resumos seguem a mesma base. Os estados tratam cadastro parcial, ausência de recebíveis, revisão, solicitação recebida e análise.
ESPAÇAMENTO / 8 · 12 · 16 · 24 · 32 CANTOS / 8 · 16 · 24 · 32
08 / ENTREGA
Jornada percorrível.
Experiência a observar.
A entrega reúne pesquisa documentada, fluxo, guia de estilo e protótipo de alta fidelidade. A revisão de navegação cobriu dez cenários do protótipo, sem substituir testes com motoristas.
VERIFICAÇÃO DO PROTÓTIPO
Manter o contexto.
Editar valores, manter destinatários, configurar envio único ou recorrente e retornar de documentos sem perder o contexto.
PRÓXIMA VALIDAÇÃO
Observar decisões reais.
Avaliar compreensão de taxas e valor líquido, distinção entre solicitação e liberação, confiança no Pix e recuperação ao editar.
CONTINUE EXPLORANDO